戴尔笔记本黑屏没反应_戴尔笔记本黑屏但是还在运行

1.dell笔记本开机后黑屏呢，只有鼠标有显示，而且还能动，是怎么回事？

2.戴尔笔记本黑屏什么原因

3.新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏，电源指示灯亮着

4.我的戴尔笔记本黑屏怎么办。但是还在运作。开机的指示灯也亮着

5.戴尔笔记本电脑黑屏，但是指示灯亮着，是怎么回事

您好

这是电脑开机黑屏的解决方法:

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！

为您提供dell维修站查询网址：.dell.cn/cis~

dell笔记本开机后黑屏呢，只有鼠标有显示，而且还能动，是怎么回事？

您好：

下面的几个情况您可以参考

电脑黑屏、死机的原因：

硬件方面：

1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定

2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：

1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

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戴尔笔记本黑屏什么原因

您好：

下面的几个情况您可以参考

电脑黑屏、死机的原因：

硬件方面：

1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定

2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：

1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

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新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏，电源指示灯亮着

笔记本黑屏是笔记本使用过程中常出现的一种故障，那么，戴尔笔记本黑屏是什么原因?下面是我为你整理的戴尔笔记本黑屏的原因，希望对您有用。

戴尔笔记本黑屏的原因

1.显示卡故障

很多情况下是由显示卡原因所引起的，这个最让人头疼的一种黑屏原因。故障表现是开机黑屏，有时可以开机，在执行中花屏、宕机。有的机型会像桌上型电脑一样伴有一长两短的报警声。这种故障在07年出厂的ThinkPad、HP、DELL机型中最为常见。由于当年Nvidia显示卡的缺陷的缺陷问题，也就是著名的显示卡门。

显示卡故障有以下几种：1，笔记本开机之后出现1长2短的提示音，那基本可以确定是显示卡出问题了。2，外接显示器之后，萤幕可以显示，但是有花屏或者竖纹现象，这也是显示卡出了故障。如果笔记本黑屏的原因是显示卡出问题了，就必须拿到笔记本维修店了，一般必须要做BGA或者更换显示卡了，但是维修之后能正常使用多长时间，还是很难确定的。

2.萤幕故障

如果显示卡没问题，还能开机、通过外接显示器使用，那么也许是液晶屏排线出问题，也可能是笔记本灯管、排线或者高压条的问题。笔记本屏灯管老化问题，表现为开机时萤幕显示是好的，但是过几分钟之后，萤幕突然就黑了，合上笔记本或者重启笔记本之后，萤幕又好了，但是过会再次黑屏。黑屏的时候用手电筒一照，发现萤幕还是有显示的，但常不明显了

3.主要配件故障

CPU、记忆体、无线网络卡、光碟机等引起的笔记本开机黑屏。其中记忆体故障率相对较高，有时伴有报警声。在笔记本维修中，由于记忆体松动，金手指接触不良引起的各类故障如开机黑屏，宕机等很常见，如果无法判断是哪个配件出问题了，那可以拆机将无线网络卡、光碟机、网络卡、蓝芽等配件先拆下来，然后取逐一排除的方法，来判断具体是哪个配件故障了。

戴尔笔记本黑屏怎么办

软体导致的黑屏

有时候可能在安装了一些软体或者硬体驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软体导致的笔记本黑屏。如果是由于软体导致黑屏的话，以 Windows 系统为例，我们可以重新再启动机器，在开机时多按几次 F8 键，调出系统的启动选项选单。

在系统启动选项选单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，我们可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软体或是驱动。随后再重新启动机器，看膝上型电脑是否可以解决黑屏的问题。

硬体导致的笔记本黑屏

膝上型电脑上，都有一个感应开关，当我们合下萤幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如萤幕合起是就会触碰到 它，像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候，我们可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了，弹不起来了，导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关，一般是位于显示屏的底部，靠近键盘的上方。

硬体导致的黑屏，原因就有多种了。先说一下静电的原因，有时候静电会导致笔记本主机板电路出现异常，导致开机接通电源后，萤幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。

记忆体松动或是记忆体出现硬体故障。笔记电脑有几大主要部件，包括 CPU，主机板，记忆体，显示卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常执行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主机板一般情况下出现故障的机率比较小，记忆体松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手开启笔记本后盖，重新插拨下记忆体。插拨好记忆体以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。

笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，资料线和一些其它小部件。如果你有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示介面上，然后在膝上型电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。

显示卡硬体故障，显示卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，萤幕上是看不到任何显示的。显示卡要是坏了，我们自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

笔记本黑屏怎么办

首先检查连线笔记本的电源是否良好，电源指示灯是否亮，有条件的朋友建议使用万用表测试下笔记本电源是否有电源标签中标注数值的电压输出。当有电源输出时，连线好笔记本，然后开机，检查膝上型电脑电源指示灯是否亮。

如果电源指示灯亮，散热风扇口有风，但显示器依然黑屏，这种情况多数是笔记本内部有线路故障或硬体故障，比如笔记本内部记忆体条松动，显示卡故障，以及显示面板故障等。此时建议大家用电脑外接的显示器，就是一般桌上型电脑的显示器，连线到笔记本外接显示介面，如果显示一切正常，基本上排除了主机板和显示卡损坏的可能。如不正常说明主机板或者显示卡有问题电脑主机噪音大怎么回事。另外，记忆体松动也有可能造成开机黑屏，懂技术的朋友可以拆机看看，不懂的使用者建议拿去专业维修店检修或者送去保修。 他方面，排除非主机板、显示卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主机板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。这一点可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在萤幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。这种业余条件下的判断虽然不太专业，但还是比较实用的。

另外一种情况就是在笔记本上按开机键笔记本无任何反应，无任何指示灯亮，这种情况多数是供电线路故障，或者开机按钮故障，一般使用者建议拿去检修，有条件的可以简单拆机检视下。

我的戴尔笔记本黑屏怎么办。但是还在运作。开机的指示灯也亮着

新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏，电源指示灯亮着, 戴尔笔记本电脑黑屏，但是指示灯亮着，是怎么回事

一、应是显卡驱动不兼容所导致如下处理：

1.上机子品牌--输入机子型号--点击服务支持--驱动下载--选择当前系统--下载相应所需显卡驱动--安装后重新启动即可。

2.下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--下载安装驱动--重新启动。

二、如依然如此，下载杀毒软件清理系统垃圾、杀毒后重新启动。

三、显卡可能老化或损坏，建议更换显卡或重做系统。

戴尔笔记本电脑屏幕黑的，指示灯亮着，怎么解决？

电脑开不了机解决方法：

1.检查显示器和主机线、接头是否接通；

2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常；

3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下，显示器不能显示，那么可能是系统问题；

4.如无条件外接显示器，请重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障；

5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘（Harddisk）；

6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR；

7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机；

8.进BIOS，修改硬盘模式，设置不同的模式后都尝试重新启动，看是否能启动；

9.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动

10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，再看是否可以启动；开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常；

11.万能方法：重装系统。

戴尔笔记本电脑电源指示灯亮开不了机怎么办

拔掉电池，按电源键不放手。装上电池和电源。开机试试！

如果不行，就拆电脑清理灰尘擦内存和硬盘了！

戴尔笔记本电脑充满电后，电源指示灯还亮么？

是的~~依旧亮着~~·只是颜色会进行改变， 从红色变为白色~~

笔记本电脑关机后电源指示灯亮着,鼠标指示灯也亮着

1、可能是笔记本没有真正的关机，而是系统进入休眠状态了，如果要用笔记本的电源键关机需要修改系统配置。右键左下角电源>选择电源选项>选择电源电源按钮功能>选择为关机，这样以后就可以使用电源键来关机了。

2、在使用休眠模式时，可以关闭计算机，并确信在回来时所有工作（包括没来得及保存或关闭的程序和文档）都会完全精确地还原到离开时的状态。

戴尔笔记本电脑突然黑屏！

您好：

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供戴尔提供维修网点查询链接：:support.ap.dell./support/ics/ic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh//cis_index?c=&cs=dhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

戴尔真诚为您服务

戴尔笔记本电脑充电指示灯一直亮着

原因包括两个方面：

1、正在充电。

2、电池损坏，造成无法充电出现这种情况。

戴尔笔记本电脑的四个指示灯：

第一个是电源指示灯，一开机就亮。

第二个是硬盘指示灯，在笔记本开机和运行中会闪烁 频率有快闪 慢速 忽闪忽闪。

第三个是电池指示灯，在充电的时候会亮，充满之后就灭了。

第四个是无线网卡指示灯，开启无线网卡的时候就亮了。

戴尔笔记本电脑关机后开不了机，电源指示灯还亮

是你电脑突然断电关机或关机前卡，造成磁盘受损引起的。

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

戴尔笔记本电源指示灯不亮

解决办法：

1，用万用表检查插座是否正常，供电电压是否是220V.

如果市电电压不正常，建议更换使用环境测试。

2，用万用表检查电源适配器的输出电压和电流是否与标注的相符。

如果差距非常大，且市电电压正常，可以判断是电源适配器故障，

需要更换笔记本电源适配器。

3，如果上述检查正常，移除笔记本电池，不要外接适配器。

按住笔记本电源开关键5秒钟重复3次。释放笔记本残余电荷之后，

单独插入电源适配器，通电开机测试。

4，如果故障依旧，检查笔记本的电源接口，是否异常。

例如松动或者是外观损坏等情况。

5，以上检查均正常，基本上可以 初步判断是笔记本主板故障。建议送修服务站。

戴尔笔记本电脑黑屏，但是指示灯亮着，是怎么回事

请从以下几点入手排除并解决问题：（在你的电脑过保的情况下）

1、打开笔记本后壳，找到内存并重新插拔一下，用橡皮把内存的金手指反复擦几遍（完全断电的情况下操作，电池和电源都要断）

2、外接台式电脑显示器，看看显示器是否显示。如果显示那证明你的本本屏坏了，如果不显示那可能是你的本本显卡芯片坏了，建议送修。

3、在荧光灯下仔细看屏，看是否能隐约看到一些影子。如果能看到，证明电脑主板没有问题，问题出在屏幕上。暗屏问题，建议送修。

如果以上回答能解决您的问题请纳，如果不能请追问谢谢~！！！

1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好。

2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏。

3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。

5.系统正常时做了是否安装了软件和更新了补丁之类的，如有请卸载更新文件。

6.有时电脑黑屏是因为安装了软件，正在更新，等待即可；

7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。